Política de frete

A Abelle Shoes possui uma política de frete fixo ao cliente para a modalidade PAC.

 A entrega poderá acontecer por encomenda econômica (PAC) ou Sedex. O pedido será enviado a partir da cidade de São Paulo e o prazo de entrega pode variar de acordo com o CEP de destino. O Sedex é mais rápido, porém possui custo variado de acordo com o peso do produto. O PAC mais econômico entra na política da Abelle com valor fixo de R$ 14,90 para compras até R$ 449,89 e frete grátis nas compras acima de R$ 449,90. A título de informação, o site dos Correios possui um simulador de prazo de entrega.

Caso a entrega não ocorra dentro do prazo estipulado a Abelle Shoes abrirá uma reclamação junto aos Correios. O prazo de resposta às manifestações é de até 5 dias úteis, no entanto esse prazo poderá ser maior caso haja necessidade de uma melhor avaliação do caso. Se a mercadoria não for localizada o(a) cliente será ressarcido(a) em 100% do valor pago ou, se preferir, poderá realizar um novo pedido do mesmo valor no site da Abelle Shoes.

A Abelle Shoes não se responsabiliza caso o pedido seja devolvido por endereço incorreto. Os dados cadastrais são de inteira responsabilidade do cliente. Caso haja algum problema na entrega dos produtos por erro do endereço cadastrado o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.